Sie können keine TPM-Initialisierung (Trusted Platform Module) auf dem Computer durchführen, wenn der Computer nicht mit dem Firmennetzwerk verbunden ist und eine der folgenden zwei Bedingungen zutrifft:
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Ein Administrator hat Ihren Computer so konfiguriert, dass TPM-Wiederherstellungsinformationen in den Active Directory-Domänendiensten (Active Directory Domain Services, AD DS) gespeichert werden. Diese Anforderung kann über Gruppenrichtlinien konfiguriert werden.
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Es besteht keine Verbindung zu einem Domänencontroller. Dies kann geschehen, wenn der Computer zurzeit nicht mit dem Netzwerk verbunden ist, wenn der Computer durch eine Firewall von der Domäne getrennt ist oder wenn eine Netzwerkkomponente ausgefallen ist (z. B. aufgrund eines defekten Netzwerkadapters oder eines nicht angeschlossenen Kabels).
In beiden Fällen tritt ein Fehler auf, sodass Sie den Initialisierungsvorgang nicht durchführen können.
Initialisieren Sie das TPM, während Sie mit dem Firmennetzwerk verbunden sind und einen Domänencontroller kontaktieren können, um dieses Problem zu vermeiden.
Schrittweise Verfahren zum Einrichten des TPMs auf dem Computer finden Sie in der schrittweisen Anleitung zur Windows TPM-Verwaltung unter