Du kan inte slutföra initieringen av Trusted Platform Module (TPM) på din dator när du är frånkopplad från organisationens nätverk om något av följande villkor föreligger:

  • En administratör har konfigurerat datorn så att återställningsinformation för TPM:en måste sparas i Active Directory Domain Services (AD DS). Detta krav kan konfigureras genom grupprincip.

  • Det går inte att nå en domänkontrollant. Detta kan inträffa på en dator som för närvarande inte är ansluten till nätverket eller är skild från domänen med en brandvägg eller på grund av fel i en nätverkskomponent (t.ex. en kabel som inte sitter i eller ett defekt nätverkskort).

I båda fallen uppstår ett fel och du kommer inte att kunna slutföra initieringsprocessen.

Du kan undvika det här felet genom att initiera TPM medan du är ansluten till företagsnätverket och kan kontakta en domänkontrollant.

Steg för steg-instruktioner om hur du konfigurerar TPM:en på datorn finns i handboken Windows Trusted Platform Module Management Step-by-Step Guide (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=139769 (sidan kan vara på engelska)).