U kunt de initialisatie van de TPM (Trusted Platform Module) op uw computer niet voltooien als de verbinding met het netwerk van de organisatie is verbroken, als aan een van de volgende twee voorwaarden wordt voldaan:
-
Een beheerder heeft in de configuratie van de computer ingesteld dat herstelgegevens van de TPM worden opgeslagen in Active Directory Domain Services (AD DS). Dit vereiste kan via Groepsbeleid worden ingesteld.
-
Er kan geen verbinding worden gemaakt met een domeincontroller. Dit kan gebeuren op een computer die momenteel niet is verbonden met het netwerk, als de computer door een firewall van het domein wordt gescheiden of als er een storing is opgetreden in een netwerkonderdeel (bijvoorbeeld omdat een netsnoer is losgetrokken of een netwerkkaart defect is).
Als dit het geval is, treedt er een fout op en kunt u het initialisatieproces niet voltooien.
U voorkomt dit probleem door de TPM te initialiseren terwijl u verbinding hebt met het bedrijfsnetwerk en contact kunt maken met een domeincontroller.
Raadpleeg de stapsgewijze handleiding bij Windows Trusted Platform Module-beheer op