Als u de TPM (Trusted Platform Module) wist, wordt deze opnieuw ingesteld op een status waarin geen eigenaar is ingesteld. Nadat u de TPM hebt gewist, moet u het initialisatieproces van de TPM opnieuw voltooien voordat u software kunt gebruiken waarvoor de TPM vereist is, zoals BitLocker-stationsversleuteling.

Belangrijk

Het wissen van de TPM kan leiden tot gegevensverlies. Zorg dat u voor gegevens die met de TPM worden beveiligd of versleuteld, een back-up- of herstelmethode toepast om gegevensverlies te voorkomen.

Nadat de TPM is gewist, wordt deze ook uitgeschakeld.

Als u de TPM-bewerkingen tijdelijk wilt opschorten, wist u de TPM niet, maar schakelt u deze uit. Zie De TPM in- of uitschakelen voor meer informatie.

Lidmaatschap van de lokale groep Administrators , of daaraan gelijk, is minimaal vereist om deze procedure te voltooien.

De TPM wissen
  1. Klik achtereenvolgens op Start, Alle programma's, Bureau-accessoires en Uitvoeren.

  2. Typ tpm.msc in het vak Openen en druk op ENTER.

  3. Als het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, controleert u of de gewenste actie wordt weergegeven en klikt vervolgens u op Ja.

  4. Klik op TPM wissen onder Acties Als de TPM uitgeschakeld is, moet u de procedure De TPM initialiseren uitvoeren om de TPM opnieuw te initialiseren voordat u deze kunt wissen.

    Waarschuwing

    Als u de TPM wist, wordt deze opnieuw ingesteld op de fabriekswaarden en uitgeschakeld. U verliest alle sleutels die zijn gemaakt en alle gegevens die met die sleutels worden beveiligd.

  5. Selecteer de gewenste methode voor het invoeren van het wachtwoord en het wissen van de TPM in het dialoogvenster TPM-beveiligingshardware verwijderen:

    • Als u beschikt over het verwisselbare medium waarop u uw eigenaarswachtwoord voor de TPM hebt opgeslagen, plaatst u dit en klikt u op Ik heb een back-upbestand met het wachtwoord. Klik op Bladeren in het dialoogvenster Selecteer het back-upbestand met het wachtwoord voor TPM-eigendom en ga naar het TPM-bestand dat u op het verwisselbare medium hebt opgeslagen. Klik op Openen en klik vervolgens op TPM wissen.

    • Als u niet beschikt over het verwisselbare medium waarop u uw wachtwoord hebt opgeslagen, klikt u op Ik wil het wachtwoord typen. Typ uw wachtwoord (inclusief streepjes) in het dialoogvenster Uw wachtwoord voor TPM-eigendom typen en klik op TPM wissen.

    • Als u niet over uw eigenaarswachtwoord voor de TPM beschikt, klikt u op Ik heb het eigenaarswachtwoord voor de TPM niet en volgt u de instructies die worden weergegeven om de TPM te wissen zonder een wachtwoord op te geven.

    Opmerking

    Als u fysiek toegang hebt tot de computer, kunt u de TPM wissen en een beperkt aantal beheertaken uitvoeren, zonder dat u het TPM-eigenaarswachtwoord hoeft in te voeren.

    De status van de TPM wordt weergegeven onder Status in TPM-beheer.