ניקוי ה- Trusted Platform Module (TPM) מאפס את ה- TPM למצב ללא בעלות. לאחר ניקוי ה- TPM, עליך להשלים את תהליך אתחול ה- TPM לפני השימוש בתוכנה המסתמכת על ה- TPM, כגון 'הצפנת כונן של BitLocker'.
חשוב | |
ניקוי ה- TPM יכול לגרום לאובדן נתונים. כדי למנוע אובדן נתונים, ודא שיש לך גיבוי או שיטת שחזור עבור נתונים שהוגנו או הוצפנו על-ידי ה- TPM. |
לאחר ניקוי ה- TPM, הוא גם מוגדר כמבוטל.
כדי להשהות זמנית את פעולות ה- TPM, בטל את ה- TPM במקום לנקות אותו. לקבלת מידע נוסף, ראה הפעלה או ביטול של ה- TPM.
חברות בקבוצה המקומית Administrators, או רמת הרשאות מקבילה, היא דרישת המינימום להשלמת הליך זה.
כדי לנקות את ה- TPM |
לחץ על התחל, לחץ על כל התוכניות, לחץ על עזרים ולאחר מכן לחץ על הפעלה.
בתיבה פתח את, הקלד tpm.msc ולאחר מכן הקש ENTER.
אם תיבת הדו-שיח בקרת חשבון משתמש מופיעה, אשר שהפעולה המוצגת היא הפעולה שרצית ולאחר מכן לחץ על כן.
תחת פעולות, לחץ על נקה את TPM. אם ה- TPM מבוטל, בצע את ההליך אתחול ה- TPM כדי לאתחל אותו מחדש לפני ניקויו.
שים לב ניקוי ה- TPM מאפס אותו לברירות המחדל של היצרן ומבטל את פעולתו. תאבד את כל המפתחות שנוצרו והנתונים שהוגנו באמצעות מפתחות אלה.
בתיבת הדו-שיח ניקוי חומרת האבטחה של TPM, בחר שיטה להזנת הסיסמה שלך ולניקוי ה- TPM:
-
אם נמצא ברשותך אמצעי האחסון הנשלף שבו שמרת את סיסמת הבעלים של ה- TPM, הכנס אותו ולחץ על יש לי קובץ גיבוי עם סיסמת הבעלים של ה- TPM. בתיבת הדו-שיח בחירת קובץ גיבוי עם סיסמת הבעלים של ה- TPM, השתמש באפשרות עיון כדי לנווט אל קובץ ה- .tpm השמור באמצעי האחסון הנשלף. לחץ על פתח ולאחר מכן לחץ על נקה את TPM.
-
אם אין ברשותך את אמצעי האחסון הנשלף שבו שמרת את הסיסמה, לחץ על ברצוני להקליד את סיסמת הבעלים של ה- TPM. בתיבת הדו-שיח הקלדת סיסמת הבעלים שלך עבור ה- TPM, הזן את הסיסמה שלך (כולל מקפים) ולחץ על נקה את TPM.
-
אם אינך יודע מהי סיסמת הבעלים שלך של ה- TPM, לחץ על לא ידועה לי סיסמת הבעלים של ה- TPM ובצע את ההוראות המסופקות לניקוי ה- TPM מבלי להזין את הסיסמה.
הערה אם יש לך גישה פיזית למחשב, באפשרותך לנקות את ה- TPM ולבצע מספר מוגבל של משימות ניהול מבלי להזין את סיסמת הבעלים של ה- TPM.
מצב ה- TPM מוצג תחת מצב ב'ניהול TPM'.
-
אם נמצא ברשותך אמצעי האחסון הנשלף שבו שמרת את סיסמת הבעלים של ה- TPM, הכנס אותו ולחץ על יש לי קובץ גיבוי עם סיסמת הבעלים של ה- TPM. בתיבת הדו-שיח בחירת קובץ גיבוי עם סיסמת הבעלים של ה- TPM, השתמש באפשרות עיון כדי לנווט אל קובץ ה- .tpm השמור באמצעי האחסון הנשלף. לחץ על פתח ולאחר מכן לחץ על נקה את TPM.