La cancellazione del TPM (Trusted Platform Module) comporta la reimpostazione del TPM su uno stato di non proprietà. Dopo la cancellazione, è necessario completare il processo di inizializzazione del TPM prima di utilizzare il software che usufruisce del TPM, ad esempio Crittografia unità BitLocker.
 | Importante |
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La cancellazione del TPM può comportare una perdita di dati. Per evitare una perdita di dati, verificare di disporre di un backup o di un metodo di ripristino per gli eventuali dati protetti o crittografati dal TPM. |
Dopo averlo cancellato, il TPM viene anche disattivato.
Per interrompere temporaneamente le operazioni del TPM, disattivarlo anziché cancellarlo. Per ulteriori informazioni, vedere Attivare o disattivare il TPM.
L'appartenenza al gruppo locale Administrators o equivalente, è il minimo indispensabile per completare questa procedura.
 | Per cancellare il TPM |
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, Accessori e quindi Esegui.
Nella casella Apri digitare tpm.msc e quindi premere INVIO.
Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente, confermare che l'azione visualizzata è quella desiderata e quindi fare clic su Sì.
In Azioni fare clic su Cancella TPM. Se il TPM è disattivato, eseguire la procedura Inizializzare il TPM per reinizializzarlo prima di cancellarlo.
Attenzione La cancellazione del TPM comporta il ripristino delle impostazioni di fabbrica e la disattivazione. Tutte le chiavi e i dati creati protetti da queste chiavi verranno persi.
Nella finestra di dialogo Cancellazione hardware di sicurezza TPM selezionare un metodo per immettere la password e cancellare il TPM:
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Se si dispone di un supporto rimovibile sul quale è stata salvata la password del proprietario del TPM, inserirlo e fare clic su File di backup con la password del proprietario del TPM. Nella finestra di dialogo Selezionare il file di backup con la password del proprietario del TPM utilizzare Sfoglia per individuare il file con estensione tpm salvato sul supporto rimovibile. Fare clic su Apri e quindi scegliere Cancella TPM.
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Se non si dispone del supporto rimovibile sul quale è stata salvata la password, fare clic su Password del proprietario del TPM da digitare. Nella finestra di dialogo Digitare la password del proprietario del TPM immettere la password, compresi i trattini, e fare clic su Cancella TPM.
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Se non si conosce la password del proprietario del TPM, fare clic su Nessuna password del proprietario del TPM e seguire le istruzioni fornite per la cancellazione del TPM senza immettere la password.
Nota Se si è fisicamente presenti al computer, sarà possibile cancellare il TPM ed eseguire un numero limitato di attività di gestione senza immettere la password del proprietario del TPM.
In Gestione TPM lo stato del TPM viene visualizzato in Stato.
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Se si dispone di un supporto rimovibile sul quale è stata salvata la password del proprietario del TPM, inserirlo e fare clic su File di backup con la password del proprietario del TPM. Nella finestra di dialogo Selezionare il file di backup con la password del proprietario del TPM utilizzare Sfoglia per individuare il file con estensione tpm salvato sul supporto rimovibile. Fare clic su Apri e quindi scegliere Cancella TPM.