Når TPM (Trusted Platform Module) ryddes, nulstilles TPM til en ukendt tilstand. Når TPM er ryddet, skal du fuldføre TPM-initialiseringsprocessen, inden du anvender software, der bruger TPM, f.eks. BitLocker-drevkryptering.

Vigtigt!

Rydning af TPM kan medføre tab af data. Hvis du vil undgå tab af data, skal du sikre dig, at du har en metode til sikkerhedskopiering eller gendannelse for de data, der beskyttes eller krypteres med TPM.

Når TPM er ryddet, bliver det også slået fra.

Hvis du vil afbryde TPM-handlinger midlertidigt, skal du slå TPM fra i stedet for at rydde det. Du kan finde flere oplysninger under Slå TPM til eller fra.

Du skal som minimum være medlem af den lokale gruppe af administratorer eller tilsvarende for at kunne fuldføre denne procedure.

Sådan ryddes TPM

  1. Klik på Start, klik på Alle programmer, klik på Tilbehør, og klik derefter på Kør.

  2. Skriv tpm.msc i feltet Åbn, og tryk derefter på Enter.

  3. Hvis dialogboksen Kontrol af brugerkonti vises, skal du bekræfte, at den viste handling er den, du ønsker, og derefter klikke på Ja.

  4. Klik på Fjern TPM under Handlinger. Hvis TPM er deaktiveret, skal du følge proceduren Initialisere TPM for at initialisere TPM igen, inden den ryddes.

    Advarsel!

    Når TPM ryddes, bliver fabriksindstillingerne gendannet, og TPM slås fra. Du mister alle oprettede nøgler og de data, der beskyttes af nøglerne.

  5. I dialogboksen Ryd TPM-sikkerhedshardwaren skal du vælge en metode til angivelse af adgangskode og rydning af TPM:

    • Hvis du har det flytbare medie, som TPM-ejeradgangskoden er gemt på, skal du isætte mediet og klikke på Jeg har en sikkerhedskopi af TPM-ejeradgangskoden. I dialogboksen Vælg sikkerhedskopifil med TPM-ejeradgangskoden skal du klikke på Gennemse for at navigere til den .tpm-fil, der er gemt på det flytbare medie. Klik på Åbn, og klik derefter på Fjern TPM.

    • Hvis du ikke har det flytbare medie, hvor du har gemt adgangskoden, skal du klikke på Jeg vil skrive TPM-ejeradgangskoden. Skriv adgangskoden (inklusive bindestreger) i dialogboksen Skriv din TPM-ejeradgangskode, og klik på Fjern TPM.

    • Hvis du ikke kender TPM-adgangskoden, skal du klikke på Jeg har ikke TPM-ejeradgangskoden og følge instruktionerne for at rydde TPM uden at angive adgangskoden.

    Bemærk!

    Hvis du har fysisk adgang til computeren, kan du rydde TPM og foretage et begrænset antal administrative opgaver uden at angive TPM-ejeradgangskoden.

    Status for TPM vises under Status i TPM-administration.

Indholdsfortegnelse