Gerenciando faxes de entrada

Você pode controlar tarefas de recebimento de fax controladas pelo Serviço de fax desabilitando o recebimento de faxes na fila de fax de entrada. Esta fila é a fila coletiva para todos os dispositivos de fax de recepção que são gerenciados pelo servidor de fax — ela corresponde à pasta Entrada. Os administradores de fax têm controle total sobre a fila de fax de entrada. Usuários que não são membros do grupo Administradores precisam receber atribuição de permissões para exibir ou gerenciar a fila de fax de entrada.

Um fax permanece na fila de entrada de fax até ser recebido com êxito e roteado de acordo com a política especificada pelo administrador de fax. Somente então ele é colocado na caixa de entrada. Se um fax não for roteado com êxito por alguma razão, ele permanecerá na fila de fax de entrada até ser excluído manualmente, ou será tratado de acordo com a política de exclusão automática que você configurou para a fila de fax. Se o recebimento de um fax for interrompido, mas uma parte do fax for recebida com êxito, o status Recebimento parcial será atribuído ao fax e ele será movido para a pasta Caixa de Entrada.

Então, se o arquivamento estiver habilitado para faxes de entrada, os faxes são movidos para o arquivo morto.

Você pode exibir as pastas Entrada e Caixa de Entrada usando o Fax e Scanner do Windows. Para abrir o Fax e Scanner do Windows, clique em Iniciar, em Todos os programas e clique em Fax e Scanner do Windows.

Os Administradores podem configurar métodos de roteamento de fax de entrada para rotear os faxes de entrada para os destinatários na rede. No Gerenciador de Serviço de Fax, existem extensões de roteamento de fax de entrada que são globais (aplicadas a todos os dispositivos) e outras que são associadas apenas a dispositivos de fax individuais. Para os métodos globais, você pode definir a ordem de prioridade na qual eles serão aplicados a um fax de entrada. Fornecedores não Microsoft podem estender os métodos globais para os faxes de entrada. As extensões podem incluir, por exemplo, a conversão de arquivos de entrada para formatos de arquivo específicos. Para obter mais informações sobre como estender os métodos de roteamento, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=141073.

Métodos de roteamento de fax de entrada individuais são configurados por dispositivo. Depois que um método é configurado, ele pode então ser habilitado ou desabilitado. Mais de um método de roteamento de fax de entrada pode ser aplicado a faxes de entrada e, se um método é desabilitado, o dispositivo o ignora e processa o fax de entrada na ordem de prioridade de nível global. Um método de roteamento de fax de entrada desabilitado aparece com um ícone (uma seta apontando para baixo) sobre ele no painel direito.

	Observação
	Se você decidir não configurar o roteamento de entrada, se tiver habilitado o arquivamento, os faxes de entrada sempre serão movidos para a caixa de entrada. Para obter instruções sobre como habilitar o arquivamento, consulte Configurando o arquivamento de fax.

Os seguintes métodos de roteamento de fax de entrada padrão podem ser configurados e ter a prioridade definida:

• Rotear por email. Especifique o endereço de email para receber faxes de entrada. Para alterar as configurações do servidor SMTP ou de autenticação, use o Gerenciador de Serviço de Fax para configurar as confirmações de entrega para faxes enviados.
  
  
• Armazenar em uma pasta. Especifique o local ou caminho de rede da pasta na qual uma cópia dos faxes de entrada será salva. Se você escolher este método, verifique se a pasta usada tem acesso à conta do Serviço de rede.
  
  
• Imprimir. Especifique o caminho UNC do local da impressora (\\<local_de_rede>\<nomedaimpressora>) na qual os faxes de entrada serão impressos.
  
  

• Iniciar ou parar a recepção de fax para um servidor de fax
  
  
• Configurar métodos de roteamento de fax de entrada
  
  
• Definir configurações de SMTP para roteamento de email