As confirmações de notificação de entrega fornecem aos usuários informações sobre o êxito ou a falha de seus faxes enviados. As seguintes opções podem ser configuradas para confirmações de entrega:

  • Ativar entrega de confirmações de email SMTP. Uma confirmação de email é enviada ao usuário que enviou o fax, para confirmar se o fax foi enviado corretamente. Para configurar esta opção, você deve especificar um endereço de email a partir do qual as confirmações serão enviadas aos remetentes de fax, o endereço do servidor SMTP e o número da porta do servidor SMTP. Você também deve selecionar o método de autenticação apropriado para acessar o servidor SMTP. Os seguintes métodos de autenticação podem ser escolhidos:

    • Acesso anônimo. Todos os usuários podem acessar o servidor SMTP, o que, na prática, desabilita a autenticação.

    • Autenticação básica. Você pode especificar um nome de usuário e senha para acessar o servidor SMTP. A senha é enviada pela rede em texto padrão.

    • Autenticação integrada do Windows. Você pode especificar um nome de usuário e senha para acessar o servidor SMTP usando a Autenticação integrada do Windows.

Depois que esta opção de confirmação é habilitada e configurada, um usuário que envia um fax usando o Fax e Scanner do Windows (ou usando o Console de Fax no Windows XP) tem a opção de selecionar se um email será entregue para confirmar se um fax enviado foi entregue. (No entanto, as confirmações de entrega podem ser usadas apenas quando você envia uma mensagem de fax de um servidor de fax remoto. As confirmações de entrega de email estão intencionalmente habilitadas quando você envia uma mensagem de fax de um computador local executando Windows.) O usuário deve especificar um endereço de email válido para o qual a confirmação será enviada. Faxes de entrada também podem ser roteados por email. Ao especificar as configurações de SMTP, você pode selecionar que essas configurações também serão usadas para roteamento de entrada, marcando a caixa de seleção Usar estas configurações de SMTP para o método de roteamento de entrada Rotear por Email.

Para configurar as confirmações de entrega para faxes enviados

  1. Abra o Gerenciador de Serviço de Fax.

  2. No painel esquerdo, clique com o botão direito do mouse em Fax e clique em Propriedades.

  3. Na guia Confirmações, marque a caixa de seleção Ativar entrega de confirmações de email SMTP e faça o seguinte:

    1. Em Endereço de email do remetente, digite o endereço de email a partir do qual a confirmação será enviada.

    2. Em Endereço do servidor, digite o endereço do servidor SMTP do servidor de email a partir do qual as confirmações serão enviadas.

    3. Em Porta, digite o número da porta. (Normalmente, a porta SMTP é a porta 25.)

  4. Clique em Autenticação e, com base na configuração do seu servidor SMTP, execute uma das seguintes ações:

    1. Clique em Acesso anônimo, se isto for suficiente para acessar o servidor SMTP.

    2. Clique em Autenticação básica, em Credenciais e, em seguida, digite um nome de usuário e senha.

    3. Clique em Autenticação integrada do Windows se a autenticação NTLM for necessária para acessar o servidor SMTP, clique em Credenciais e, em seguida, digite um nome de usuário e senha.

  5. Por fim, volte na guia Confirmações, marque a caixa de seleção Usar estas configurações de SMTP para o método de roteamento de entrada Rotear por Email.

  6. Para configurar os computadores executando versões do Windows que contêm o Fax e Scanner do Windows para confirmações de entrega, abra o Fax e Scanner do Windows no computador cliente.

  7. Clique em Ferramentas, Opções e na guia Confirmações.

  8. Clique em Email para e faça o seguinte:

    1. Digite um endereço de email para o envio das confirmações ou clique no Catálogo de Endereços para procurar um endereço.

    2. Marque a caixa de seleção Usar uma confirmação de recebimento para entrega a vários destinatários se você quiser receber uma confirmação de recebimento combinada de todos os destinatários em um fax.

    3. Selecione Anexar cópia do fax enviado se você quiser receber cópias dos faxes enviados com as confirmações de recebimento.

Considerações adicionais

  • Para configurar os componentes de fax, é preciso ser membro do grupo Administradores ou a autoridade apropriada deverá ter sido delegada a você.

  • Para abrir o Gerenciador de Serviço de Fax, clique em Iniciar, aponte para Ferramentas Administrativas e clique em Gerenciador de Serviço de Fax.

  • Para abrir o Fax e Scanner do Windows, clique em Iniciar, em Todos os programas e clique em Fax e Scanner do Windows.

Referências adicionais

Sumário