您可以指定當偵測到傳入傳真呼叫時,是由傳真裝置自動回應傳入傳真呼叫,還是要手動進行回應 (如需相關指示,請參閱啟用傳真裝置以進行接收)。然後,傳真裝置就會在收到傳入傳真時,將傳真路由至傳入傳真佇列。

傳入傳真佇列

您可以停用傳入傳真佇列中的傳真接收,以控制傳真服務所處理的傳入傳真工作。此佇列是受傳真伺服器管理之所有接收傳真裝置的統合佇列,會對應至 [傳入] 資料夾。傳真系統管理員具有傳入傳真佇列的完全控制權。不是 Administrators 群組成員的使用者必須被指派權限,才能檢視或管理傳入傳真佇列。

傳真會一直留在傳入傳真佇列中直到成功接收,然後根據傳真系統管理員指定的原則路由到其他位置。那時傳真才會移至收件匣。如果因為某個原因而使傳真未成功路由,傳真會一直留在傳入傳真佇列裡,直到手動刪除,或者根據您針對傳真佇列設定之自動刪除原則加以處理。如果傳真在接收時未完成就停止,但有一部分已成功接收,傳真會指派為 [收到部分傳真] 狀態並移至 [收件匣] 資料夾。

然後,如果已對傳入傳真啟用保存,則傳真會移至封存。

您可以使用「Windows 傳真和掃描」檢視 [傳入] 和 [收件匣] 資料夾。若要開啟 [Windows 傳真和掃描],請依序按一下 [開始][所有程式],然後按一下 [Windows 傳真和掃描]

傳入傳真路由方式

系統管理員可以設定傳入傳真路由方式以將傳入傳真路由給網路上的收件者。在傳真服務管理員中,有全域性質 (套用至所有裝置) 的傳入傳真路由延伸,也有與個別傳真裝置關聯的傳入傳真路由延伸。如為全域方式,您可以設定套用至傳入傳真的優先順序。非 Microsoft 廠商可以將傳入傳真適用的全域方式進行延伸。例如,延伸可以包括將傳入檔案轉換成特定檔案格式。如需延伸路由方法的相關資訊,請參閱 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=141073 (可能為英文網頁))。

您必須對每部裝置個別設定傳入傳真路由方式。設定方式之後,就可加以啟用或停用。可以將一個以上的傳入傳真路由方式套用到傳入傳真,如果停用某個方式,則裝置會略過該方式並依全域等級優先順序處理傳入傳真。在右窗格中,會有向下箭頭圖示蓋住停用的傳入傳真路由方式。

附註

如果您決定不設定傳入路由且已啟用保存,則傳入傳真將會一律移至收件匣。如需啟用保存的相關指示,請參閱設定傳真保存

您可以設定及排序下列預設傳入傳真路由方式:

  • 透過電子郵件傳送。指定接收傳入傳真的電子郵件地址。若要變更 SMTP 伺服器或驗證設定,請使用傳真服務管理員設定已傳送傳真的傳送回條。

  • 儲存在資料夾中。指定要儲存傳入傳真複本之資料夾的本機或網路路徑。如果選擇此方法,請確定所使用的資料夾擁有網路服務帳戶的存取權。

  • 列印。指定要列印傳入傳真之印表機位置的通用命名慣例 (UNC) 路徑 (\\<網路位置>\<印表機名稱>)。

其他考量

  • 若要設定傳真元件,您必須是 Administrators 群組的成員或是已經委派您適當的授權。

  • 若要開啟 [傳真服務管理員],請按一下 [開始],指向 [系統管理工具],然後按一下 [傳真服務管理員]

其他參考資料