Pode especificar se as chamadas de fax a receber são atendidas automaticamente por um dispositivo de fax ou manualmente quando uma chamada de fax a receber for detectada. (Para obter instruções, consulte Permitir que um Dispositivo de Fax Receba.) Em seguida, quando um fax a receber for recebido por um dispositivo de fax, é encaminhado para a fila de faxes a receber.
Fila de faxes a receber
Pode controlar tarefas de faxes a receber processadas pelo serviço de Fax desactivando a recepção de faxes na fila de faxes a receber. Esta fila é a fila colectiva para todos os dispositivos de fax de entrada que são geridos pelo servidor de fax – corresponde à pasta Recebidos. Os administradores de fax têm um controlo completo sobre a fila de faxes a receber. Os utilizadores que não sejam membros do grupo Administradores precisam de ter permissões atribuídas para ver ou gerir a fila de faxes a receber.
Um fax permanece na fila de faxes a receber até ser recebido com êxito e encaminhado de acordo com a política especificada pelo administrador de fax. É só nesse momento que é movido para a pasta A Receber. Se, por algum motivo, um fax não for encaminhado com êxito, permanece na fila de faxes a receber até ser eliminado manualmente – ou é processado de acordo com a política de eliminação automática que configurou para a fila de faxes. Se a recepção de um fax parar enquanto estiver a ser recebido, mas se uma parte do fax for recebida com êxito, é atribuído ao fax o estado Recebido parcialmente e o fax é movido para a pasta A Receber.
Em seguida, se o arquivo estiver activado para os faxes a receber, os faxes são movidos para o arquivo.
Pode ver as pastas Recebidos e A Receber utilizando o Fax e Scan do Windows. Para abrir o Fax e Scan do Windows, clique em Iniciar, clique em Todos os Programas e, em seguida, clique em Fax e Scan do Windows.
Métodos de encaminhamento de faxes a receber
Os administradores podem configurar métodos de encaminhamento de faxes a receber para encaminhar faxes a receber para destinatários na rede. No Gestor do Serviço de Fax, existem extensões de encaminhamento de faxes a receber que são globais (aplicadas a todos os dispositivos) e outras que estão associadas a apenas dispositivos de fax individuais. Para os métodos globais, pode definir a ordem de prioridade em que são aplicadas a um fax a receber. Os fornecedores que não são Microsoft podem alargar os métodos globais para faxes a receber. Por exemplo, as extensões podem incluir a conversão de ficheiros a receber em formatos de ficheiros específicos. Para mais informações sobre alargamento de métodos de encaminhamento, consulte
Os métodos de encaminhamento de faxes a receber individuais são configurados por dispositivo. Depois de um método ser configurado, pode ser activado ou desactivado. Pode aplicar mais de um método de encaminhamento de faxes a receber a faxes a receber e, se um método for desactivado, o dispositivo ignora esse método e processa o fax a receber na ordem de prioridade a nível global. Um método de encaminhamento de faxes a receber desactivado aparece com um ícone (uma seta a apontar para baixo) sobre o mesmo no painel da direita.
 | Nota |
Se optar por não configurar o encaminhamento de entrada, se tiver activado o arquivo, os faxes a receber serão sempre movidos para a pasta A Receber. Para obter instruções para activar o arquivo, consulte Configurar o Arquivo de Faxes. |
Os seguintes métodos de encaminhamento de faxes a receber predefinidos podem ser configurados e classificados com prioridade:
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Encaminhar através de correio electrónico: Especifique o endereço de correio electrónico para receber faxes a receber. Para alterar as definições do servidor de SMTP ou de autenticação, utilize o Gestor do Serviço de Fax para configurar os recibos de entrega para os faxes enviados.
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Armazenar numa pasta. Especifique o caminho local ou da rede da pasta onde será guardada uma cópia dos faxes a receber. Se escolher este método, certifique-se de que a pasta que utiliza tem acesso à conta do Serviço de Rede.
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Imprimir. Especifique o caminho UNC (Universal Naming Convention) da localização da impressora (\\<network_location>\<printername>) onde os faxes a receber serão impressos.
Considerações adicionais
- Para configurar os componentes de fax, tem de ser um membro do grupo Administradores ou terá de lhe ter sido delegada a autoridade adequada.
- Para abrir o Gestor do Serviço de Fax, clique em Iniciar, aponte para Ferramentas Administrativas e clique em Gestor do Serviço de Fax.