Aangezien een groot aantal Microsoft-producten gebruikmaken van ODBC als kerncomponent en ook ODBC-stuurprogramma’s herdistribueren, beschouwen de klantenservice en ondersteuning van Microsoft ODBC als onderdeel van elk product waarin ODBC is geïntegreerd. De ondersteuning voor ODBC wordt geboden in overeenstemming met de ondersteuningsovereenkomst van het product. Zie de afzonderlijke productdocumentatie voor meer informatie.