In dit onderwerp worden richtlijnen gegeven voor het oplossen van problemen die kunnen voorkomen bij de installatie (of het verwijderen) van Message Queuing.
Als er installatieproblemen optreden, moet u altijd eerst het Setup-logboekbestanden raadplegen. Dit is vooral van belang wanneer u een installatie zonder toezicht hebt uitgevoerd, omdat u dan niet weet of er iets is misgegaan. Geef tijdens een installatie zonder toezicht de locatie van het logboekbestand op met de parameter /log van het optionele componentinstallatieprogramma ocsetup.exe van Windows. Standaard schrijft dit programma informatie naar het bestand CBS.log in de map %WinDir%\Logs\CBS\.
Opmerking | |
%WinDir% is een tijdelijke aanduiding voor de locatie van de Windows-map. |
Wat is het probleem?
-
Ik heb deze versie van Windows geïnstalleerd, maar ik kan Message Queuing niet vinden.
-
Ik kan Message Queuing niet installeren of er wordt een bericht weergegeven dat de toegang is geweigerd.
-
Als ik probeer Message Queuing te verwijderen, wordt er een foutbericht weergegeven dat Message Queuing wordt uitgevoerd.
Ik heb deze versie van Windows geïnstalleerd, maar ik kan Message Queuing niet vinden.
-
Oorzaak: Message Queuing wordt tijdens de installatie van deze versie van Windows standaard niet geïnstalleerd.
-
Oplossing: installeer Message Queuing met Programma's in het Configuratiescherm nadat Windows® 7 is geïnstalleerd.
- of -
Installeer Message Queuing met Serverbeheer nadat Windows Server® 2008 R2 is geïnstalleerd.
-
Zie Message Queuing installeren voor meer informatie.
Ik kan Message Queuing niet installeren of er wordt een bericht weergegeven dat de toegang is geweigerd.
-
Oorzaak: u kunt alleen Message Queuing-clients installeren als u bent aangemeld met lokale beheermachtigingen voor de computer waarop u de software wilt installeren.
-
Oplossing: controleer of u bent aangemeld met de juiste machtigingen voor de computer waarop u Message Queuing wilt installeren.
Als ik probeer Message Queuing te verwijderen, wordt er een foutbericht weergegeven dat Message Queuing wordt uitgevoerd.
-
Oorzaak: er is momenteel een Message Queuing-toepassing actief.
-
Oplossing: sluit alle Message Queuing-toepassingen.